Hizmet şartları

Bu koşullar, Zenboox’u (“platform”, “biz”) kullanımınıza ilişkin kuralları belirler. Hesap açarak, para yatırarak veya hizmetin herhangi bir bölümünü kullanarak bu koşulları kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız para yatırmayın.

Platform, Zenboox adı altında işletilir. Bu koşullarda “biz” denildiğinde, bu platformun işletmecisi kastedilir.

Birkaç sözcük bu sözleşme boyunca belirli bir anlam taşır. Geçtikleri yerlerde yalnızca bunu ifade eder, daha geniş bir anlama gelmez.

• “Platform”, “biz”, “bizim” — Zenboox’un işletmecisi ve burada anlatılan sistemler.
• “Hesap” — kimliğiniz, bakiyeniz ve işlemleriniz hakkında tuttuğumuz kayıt; e-posta adresinizle giriş yaparak ulaşılır.
• “Bakiye” — defterimizin size borçlu olduğumuz tutar olarak kaydettiği miktar. Bu, bize karşı bir alacaktır; sizin kontrolünüzdeki zincir üstü bir varlık değildir.
• “Yatırma” — bizim ürettiğimiz bir adrese gönderdiğiniz ve ağ onayladıktan sonra bakiyenize geçirilen değer.
• “Plan” — bir yatırımın kendisine göre tahakkuk ettiği, yayımlanmış parametre kümesi (oran, vade, kilit süresi, limitler).
• “ZNBX” — platform tokeni. Bizim tarafımızdan ihraç edilir ve fiyatlanır; hiçbir borsada işlem görmez.

Bu, saklamalı bir hizmettir ve bu tek gerçek, aşağıdaki her şeyi belirler. Yatırılan fonlar, platformun kontrol ettiği cüzdanlara gönderilir. Bakiyeniz, defterimize kaydedilmiş, bize karşı bir alacaktır — anahtarları sizde olan bir cüzdan değildir ve sizin adınıza bir akıllı sözleşme tarafından tutulmaz.

Uygulamada bu, varlıkların saklanması, bakiyenizin doğru kaydedilmesi ve para çekerken fonların serbest bırakılması için bize güvendiğiniz anlamına gelir. Bunu yapmamızı engelleyen her şey — ödeme aczi, cüzdan erişiminin kaybı, el koyma veya kendi hatamız — bakiyenizi doğrudan etkiler.

Hesap açabilmeniz için aşağıdakilerin tamamının doğru olması gerekir. Bunlar doğru değilken kayıt olmak bu koşulların ihlalidir; hesabı kapatabilir ve kalan bakiyeyi geldiği kaynağa iade edebiliriz.

• En az 18 yaşındasınız ve bu sözleşmeyi yapma ehliyetine sahipsiniz.
• Bu hizmetin yasaklandığı bir yargı bölgesinde ikamet etmiyor ve bulunmuyorsunuz; ayrıca uygulanabilir yaptırımlara tabi değilsiniz.
• Yatırdığınız fonlar hukuka uygun biçimde size aittir.
• Tek bir hesabınız var. Aynı kişinin kontrolündeki ek hesaplar kapatılabilir.

Kimin fonlarını sakladığımızı bilmek zorundayız. Hizmeti kullanmadan önce, kullanırken ya da kullandıktan sonra kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz; işlemlerinizin niteliği önemli ölçüde değişirse yeniden isteyebiliriz. İstediğimiz bir doğrulama tamamlanana kadar para yatırma, çekme ya da dönüşüm işlemlerini bekletebiliriz.

Bizim için geçerli olan herhangi bir otoritenin uyguladığı yaptırımlara tabi olmadığınızı, böyle bir kişi adına hareket etmediğinizi ve yatırdığınız fonların hukuka uygun biçimde size ait olduğunu teyit edersiniz. Aksini düşünmek için makul sebebimiz varsa bir işlemi reddedebilir, dondurabilir ya da geri alabiliriz; kanunun gerektirdiği hallerde bunu bildirebiliriz.

Bu doğrulamalar, talep üzerine vazgeçebileceğimiz bir nezaket değildir. Yasal bir yükümlülük ile sizin tercihiniz çatıştığında yükümlülük üstün gelir ve belirli bir işlemin neden yapıldığını açıklamamız kanunen engellenmiş olabilir.

Giriş, e-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık kodla yapılır. Bu nedenle bu adres, hesabınızın anahtarıdır: adresi okuyabilen herkes giriş yapabilir. Adresi güvende tutun ve kontrolünü kaybederseniz bize hemen bildirin.

Kodlar tek kullanımlıktır ve süreleri dolar. Tekrarlanan hatalı denemeler kodu kilitler; yeni bir kod istenmesi gerekir. Para çekme işlemleri, girişte kullanılamayan ayrı bir kod gerektirir.

Hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Belirli işlemlerden önce kimlik doğrulaması isteyebiliriz; doğrulama gerekli olduğu ve tamamlanmadığı sürece bu işlemler kullanılamaz.

Platform, para yatırma ekranında gösterilen ağlarda USDT kabul eder. Başka bir varlığın ya da doğru varlığın listelemediğimiz bir ağ üzerinden gönderilmesi geri alınamayabilir — iadesini taahhüt edemeyiz, bazı durumlarda bu fonlara hiç erişemeyiz.

Yatırılan fonlar, ilgili zincir için gereken ağ onaylarından sonra hesaba geçer. O ana kadar transfer görünür ancak kullanılamaz. Yatırma işlemleri, gönderen adrese göre eşleştirilir; bilinmeyen bir adresten gelen ilk transferin hesaba geçmeden önce bir operatör tarafından elle eşleştirilmesi gerekebilir.

Yalnızca kontrolünüzdeki bir cüzdandan gönderin. Borsalardan veya ortak saklama cüzdanlarından yapılan transferler çoğu zaman size ait olmayan bir adresten gelir; bu da eşleştirmeyi güvenilmez kılar, hesaba geçişi geciktirebilir ya da engelleyebilir.

Bir plana yerleştirilen fonlar, plan açık olduğu sürece günlük olarak tahakkuk eder. Tahakkuk, platformun işlettiği motorların işlem sonucundan türetilir — bir sonucun payıdır; kredi faizi ya da sabit oran değildir.

Getiri garanti edilmez. Üründe gösterilen her rakam — geçmiş performans, öngörülen getiri, bir motorun günlük sonucu — geçmişi ya da bir tahmini anlatır. Bu bir vaat değildir ve geçmiş sonuçlar gelecekteki sonuçları göstermez.

Dayanak sonuç izin vermediğinde ya da devam etmek platformu para çekme taleplerini karşılayamaz duruma düşürecekse tahakkuk azaltılabilir, ertelenebilir veya durdurulabilir. Böyle bir durumda bu, etkilenen planın tüm katılımcılarına aynı esasla uygulanır.

Üründeki hiçbir şey yatırım, vergi veya hukuk danışmanlığı değildir. Ne yatıracağınıza ve hangi plana yatıracağınıza siz karar verirsiniz.

Tahakkuk eden tutarlar toplanabilir hale gelir ve talep ettiğinizde kullanılabilir bakiyenize geçer. Talep edilene kadar plana bağlı kalır ve kullanılabilir bakiyenizden ayrı gösterilir.

Para çekme bir taleptir, anında transfer değildir. Talebi tek kullanımlık bir kodla gönderirsiniz; tutar, iki kez harcanamaması için kullanılabilir bakiyenizden hemen düşer ve talep incelemeye alınır. Talebi bir operatör serbest bırakır; para çekme talebini oluşturan kişi onu onaylayamaz.

İnceleme insanlar tarafından yapılır ve anında değildir. Sabit bir işlem süresi taahhüt etmiyoruz.

Brüt tutardan bir ağ ücreti düşülür; onaylamadan önce gösterilen net tutar gönderilir. Asgari tutarlar ve günlük üst sınır uygulanır; her ikisi de talep anında para çekme ekranında gösterilir.

Hedef adres, seçtiğiniz ağ için geçerli olmalıdır. Başka bir ağda geçerli olan bir adres transferi kabul edebilir ve fonları kalıcı olarak erişilemez bırakabilir. Biçimi doğrularız; adresin size ait olduğunu doğrulayamayız. Bir transfer ağa yayımlandıktan sonra geri alınamaz.

Serbest bırakılan bir para çekme işlemi ağda başarısız olursa tutar bakiyenize iade edilir.

ZNBX, platform tarafından ihraç edilen dahili bir hesap birimidir. Hiçbir borsada işlem görmez ve piyasa fiyatı yoktur. USDT’nin ZNBX’e dönüştüğü kur, bizim beyan ettiğimiz ve değiştirebileceğimiz bir rakamdır; bir piyasadan, oracle’dan veya likidite havuzundan türetilmez.

Dönüştürme, parayı platformun dışına çıkarmaz: harcadığınız USDT, size ihraç edilen ZNBX’in karşılığı olarak bizde kalır; değişen yalnızca size borçlu olduğumuz birimdir. Dönüştürme şu anda tek yönlüdür ve bu özellik kapatılabilir.

ZNBX bizim tarafımızdan ihraç edildiği ve fiyatlandırıldığı için, onu tutmak riskinizi dağıtmak yerine platform üzerinde yoğunlaştırır. Beyan edilen kuru bir değerleme olarak değil, bizim beyanımız olarak görün.

Davet ettiğiniz bir kişi yatırım yaptığında komisyon alabilirsiniz. Komisyonlar platform tarafından ödenir — davet edilen kişinin anaparasından veya getirisinden düşülmez.

Başka bir hesap üzerinden kendinizi davet etmek ya da getiri konusunda yanıltıcı iddialarla insanları davet etmek komisyonu geçersiz kılar ve her iki hesabın da kapatılmasına yol açabilir.

Yürürlükteki ücretler ve limitler, işlem yaptığınız anda üründe gösterilir — para çekme ekranı, siz onaylamadan önce ücreti ve net tutarı belirtir. Bunları değiştirebiliriz; değişiklikler, değişiklikten sonra yapılan işlemlere uygulanır, tamamlanmış işlemlere hiçbir zaman geriye dönük uygulanmaz.

Hangi vergiyi, kime ve ne zaman borçlu olduğunuzu belirlemek ve ödemek size aittir. Sizin adınıza vergi hesaplamaz, kesinti yapmaz ve beyanda bulunmayız; üründeki hiçbir şey vergi danışmanlığı değildir. İşlem geçmişiniz hesap bölümünde yer alır ve danışmanınıza verilecek kayıt budur.

Para kaybedebilirsiniz, tamamını da kaybedebilirsiniz. Aşağıdaki maddeler, bunun burada gerçekleşmesinin somut yollarıdır; bunları bir formalite olarak değil, sözleşmenin bir parçası olarak okuyun.

• Bakiyeniz bir banka mevduatı değildir. Hiçbir mevduat koruma sistemi tarafından sigortalanmaz ya da güvence altına alınmaz.
• Getiriler, negatif olabilen alım satım sonuçlarına bağlıdır. Tahakkuk sıfıra düşebilir.
• Varlıkları biz sakladığımız için, bizim başarısızlığımız sizin kaybınızdır. Saklama riski, ürün içinde yapacağınız hiçbir işlemle dağıtılamaz.
• Blok zinciri transferleri geri alınamaz. Yanlış bir adres ya da yanlış bir ağ, gönderilen fonları yok eder.
• Stablecoin’ler sabitlemelerini yitirebilir; ağlar durabilir, tıkanabilir ya da kesintiye uğrayabilir.
• Bu faaliyetin düzenlenmesi değişmektedir. Yasada bir değişiklik, hizmeti ülkenizde kısıtlayabilir ya da sona erdirebilir.

Platformu kara para aklamak, suç gelirlerini aktarmak, yaptırımlardan ya da vergilerden kaçınmak için veya açıklanmamış bir üçüncü taraf adına kullanamazsınız. Hizmete müdahale etmeye, olağan kullanımın ötesinde otomatik yollarla ondan veri çekmeye ya da bir kusuru bildirmek yerine ondan yararlanmaya kalkışamazsınız.

Platform, arayüzleri, metinleri, tasarımları, logoları ve temelindeki yazılım bize ya da lisans verenlerimize aittir ve öyle kalır. Bu koşullar yürürlükte kaldığı sürece, hizmeti kendi hesabınız için kullanmanıza yönelik kişisel, sınırlı, geri alınabilir, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak veririz.

Bu hak; platformu kopyalamayı, yeniden satmayı, çerçeve içine almayı, otomatik olarak veri toplamayı ya da tersine mühendislik yapmayı, adımızı veya markalarımızı yazılı izin olmadan kullanmayı ya da burada öğrendiklerinizden rakip bir hizmet kurmayı kapsamaz.

Hizmetin bazı bölümleri sahibi olmadığımız altyapılar üzerinde çalışır: barındırma sağlayıcıları, e-posta iletimi ve para yatırma ile çekme işlemlerinin geçtiği kamuya açık blok zinciri ağları ile düğüm sağlayıcıları. Onları özenle seçiyoruz, ancak kontrol etmiyoruz; onların arızası ya da gecikmesi sizin gecikmeniz hâline gelebilir.

Hizmet, işletmediğimiz bir şeye bağlantı veriyor ya da onunla birlikte çalışıyorsa, bunu onaylamış olmayız ve ondan sorumlu değiliz. Ona güvenmeden önce koşullarını okuyun.

Kanunen zorunlu olduğumuz hallerde, doğrulama tamamlanmamışsa ya da yukarıda anlatılan davranışa ilişkin haklı bir şüphe varsa bir hesabı askıya alabilir, bir para çekme işlemini bekletebilir veya bir hesabı kapatabiliriz. Gerekçe kayda geçirilir.

Hizmeti kullanmayı istediğiniz an bırakabilirsiniz. Önce bakiyenizi çekin: kapatma tek başına fonları taşımaz ve geride kalan tutar bu koşullara tabi olmayı sürdürür.

Hesabınızı istediğiniz an kapatabilirsiniz. Önce bakiyenizi çekin: kapatma fonları taşımaz ve hâlâ kilitli olan bir yatırımın çekilebilmesi için vadesinin sonuna ulaşması gerekir. Tutmakla yükümlü olduğumuz kayıtlar kapatmadan sonra da saklanır — gizlilik politikasına bakın.

Bir hesapta uzun süre giriş ve işlem görülmezse onu hareketsiz sayabilir, kayıtlı adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçebilir ve hesabın hâlâ size ait olduğunu teyit edene kadar kısıtlayabiliriz. Hareketsizlik için ücret almayız.

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Geçerli sürüm her zaman burada yayımlanan sürümdür. Bir değişiklik haklarınızı önemli ölçüde etkiliyorsa bunu ürün içinde bildiririz; bundan sonra hizmeti kullanmayı sürdürmeniz kabul anlamına gelir. Bir değişikliği kabul etmiyorsanız bakiyenizi çekin ve hizmeti kullanmayı bırakın.

Hizmet olduğu gibi sunulur. Kanunun izin verdiği azami ölçüde, kontrolümüz dışındaki olayların yol açtığı zararlardan — ağ arızaları, zincir yeniden düzenlemeleri, stablecoin sabitlemesinin kopması, düzenleyici işlemler — ve kâr kaybı ile beklenen getiri dahil olmak üzere dolaylı veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değiliz.

Buradaki hiçbir hüküm, dolandırıcılık sorumluluğu dahil, kanunen hariç tutulamayan sorumluluğu hariç tutmaz.

Bu koşulları ihlal etmeniz, hizmeti kötüye kullanmanız ya da bir başkasının haklarını ihlal etmeniz bize karşı bir talebe yol açarsa, bu talebin ele alınmasına ilişkin makul masrafları, avukatlık ücretleri dahil olmak üzere siz karşılarsınız. Böyle bir talebi size gecikmeden bildiririz ve önce size sormadan sulh olmayız.

Makul hiçbir tarafın kontrol edemeyeceği bir nedenden kaynaklanan gecikme veya aksaklıkta bu koşulları ihlal etmiş olmayız: ağ kesintileri, zincirin durması ya da yeniden düzenlenmesi, bir stablecoin ihraççısındaki arızalar, kamu makamlarının işlemleri, savaş, doğal afet veya büyük ölçekli altyapı arızası. Böyle bir olay sürerse, bunun bakiyeniz için ne anlama geldiğini doğru bir şey söyleyebildiğimiz anda size bildiririz.

Önce bize yazın. support@zenboox.com adresine hesap e-postanızı, yaşananları ve ne yapılmasını istediğinizi yazın. Şikâyetinizi aldığımızı bildirir, size esasa ilişkin bir yanıt ya da gecikme için açık bir gerekçe veririz.

Sorun bu yolla çözülmezse, her iki taraf da dava açmadan önce otuz gün boyunca uyuşmazlığı doğrudan ve iyi niyetle çözmeye çalışmayı kabul eder. Bu, beklemenin geri alınamaz bir zarara yol açacağı hallerde tarafların mahkemeden acil koruma istemesini engellemez.

Talepler bireysel olarak ileri sürülür: taraflardan hiçbiri diğerine karşı toplu, kolektif ya da temsilci sıfatıyla dava açmaz ve böyle bir davaya katılmaz. Bu paragraf, tüketici olduğunuz ve ülkenizin hukukunun böyle bir feragate izin vermediği hallerde uygulanmaz — Avrupa Birliği’nde, Avrupa Ekonomik Alanı’nda ve Birleşik Krallık’ta izin verilmez ve toplu hak arama hakkınız bundan etkilenmez.

Bu koşullar ve bunlardan doğan ya da bunlarla bağlantılı her uyuşmazlık, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Amerika Birleşik Devletleri, Delaware Eyaleti hukukuna tabidir. Aşağıdaki bölüm saklı kalmak üzere, Delaware’de bulunan eyalet ve federal mahkemeler münhasır yetkiye sahiptir.

Bir sözleşmenin tek bir uygulanacak hukuku vardır. Aşağıdaki bölüm size Delaware hukukunun tanımayacağı haklar veriyorsa, bu haklar işbu hükümle değiştirilmez — onun üzerine eklenir.

Yukarıdaki hukuk seçimi, mutat olarak ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici hukuku hükümlerinin sağladığı korumadan sizi yoksun bırakmaz. Bu hükümler size bu koşullardan daha güçlü haklar veriyorsa, güçlü olan haklar uygulanır ve bu sözleşme buna göre yorumlanır.

Bize karşı davanızı ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemelerinde açabilirsiniz; biz de size karşı yalnızca o mahkemelerde dava açarız. Yukarıdaki münhasır yetki hükmü size uygulanmaz.

Avrupa Komisyonu, ec.europa.eu/odr adresinde çevrim içi uyuşmazlık çözüm platformu işletmektedir. Bir şikâyeti doğrudan çözmeyi tercih ederiz ve genellikle çözebiliriz, ancak bu yol mevcuttur ve ona işaret etmekle yükümlüyüz.

Kişisel verileriniz, yukarıda seçilen hukuktan bağımsız olarak GDPR — Birleşik Krallık’ta ise UK GDPR — ile düzenlenir. Hukuk seçimi veri korumasını devre dışı bırakamaz. Bunun nasıl uygulandığı gizlilik politikasında açıklanmıştır.

Yazılı bir sözleşmenin olağan işleyişi; sonradan sürpriz olmaması için sade biçimde açıklanmıştır.

• Devir — hesabınızı veya bu koşullar kapsamındaki haklarınızı devredemezsiniz. Biz kendi haklarımızı işletmenin halefine devredebiliriz ve bunu yaparsak size bildiririz.
• Bölünebilirlik — bir hüküm uygulanamaz nitelikteyse geri kalanı yürürlükte kalır ve o hüküm, işlerlik kazanması için gereken en dar biçimde yorumlanır.
• Feragat — bir hakkın bir kez kullanılmaması, sonraki durum için o haktan vazgeçildiği anlamına gelmez.
• Sözleşmenin bütünlüğü — bu koşullar ve gizlilik politikası, hizmete ilişkin aramızdaki sözleşmenin tamamıdır ve daha önce söylenmiş her şeyin yerine geçer.
• Bildirimler — biz hesabınızda kayıtlı e-posta adresine yazarız, siz support@zenboox.com adresine yazarsınız. Adresinizi güncel tutun; eski bir adrese gönderilen bildirim yine de yapılmış sayılır.

Bu koşullarla ya da hesabınızdaki herhangi bir konuyla ilgili sorularınızı support@zenboox.com adresine iletin.